学校变雇主丨PGD中国学生Christina的理诺士校内实习经历
我是2019年入学的PGD学生Christina。PGD是为期一年的研究生课程 (半年学术+半年实习) 充分展示了“学以致用”这个词的深刻含义。半年的实习可以选择在校外 (例如:奢侈品行业,酒店行业等) 或是在校内 (F&B 餐饮部实习生或CDIP职业发展部门实习生)。
在上半年学术学期结束之前我参加了学校的面试,很荣幸成为理诺士F&B的实习生。当时面试我的是后面那位戴眼镜的老师 Mr. Di Monte (是学校资深的 Service Instructor,在理诺士已经工作了5年了,他也是我上岗时第一位带我工作的老师)。
理诺士可以为我提供一个多元化的工作环境,这里有来自98个不同国家的老师和同学,提升自己的英文沟通能力。在此之前对F&B没有深入的了解,在学校实习可以学到更多的知识,接受到更加专业的培训 (学校的 Service Instructors 都有丰富的专业知识和年长的教学经验) F&B实习生在实习期间担任主管的角色,也会锻炼到我的表述能力和信息传达能力,而不单单学习最基础的专业知识。
半年的瑞士生活太短暂了,我希望有更多的时间去体会欧洲的美好生活 (每天工作8小时,一周5天,大多数的休息都在周末,还有15天的圣诞元旦假期)。
于是我的名牌就变成了F&B Intern Christina,我超级自豪成为理诺士的员工!
做早班时拍下的太阳升起时的照片,每次看到这样的美景,都很庆幸自己选择留校实习!这里也是自助餐厅的露台,同学们也可以在天气好的时候就餐~
每天下班之前实习生需要确保每一处都是按照 HACCP ( 食品安全管理体系) 清洁:
学校经常会举办一些大大小小的活动,例如招聘会、新生欢迎会、慈善活动等。
F&B 部门需要配合学校或者举办活动的部门准备茶歇,通常我们都会准备咖啡,茶,橙汁,矿泉水,气泡水以及一些小甜品……
不同于自助餐的服务,在ROOTS法餐厅我更多的学习到了西餐的规范服务方式:
· 预约、迎宾、送客
· 上菜顺序
· 餐具的摆放
· 管理分配服务人员
· 协调厨房与前厅的工作
· 熟练运用点餐机器
· 酒窖的整理及库存清点
· 财务管理等
左上:上班前都会拿到座位表和客人的基本信息,每个BBA1学生都会负责1-2桌的客人进行实操;
右上:在瑞士最不能少的就是芝士和红酒,在实习期间也掌握了不少芝士和酒类的知识;
下排两图是在客人就餐前需要准备的餐具以及餐厅的装饰和摆设,售卖的酒类也会像客人展示,最厉害的在于我们学校有自己产的红葡萄酒和白葡萄酒……
[学校酒窖的冰山一角]
每一次和别人介绍学校的酒吧,很多人都会诧异,“你的学校还有酒吧?”
没错!作为专业的酒店管理学校 ,怎么少的了酒吧!不但有, 我们还会推出限定新款优惠……
Mr. Ollier 特调鸡尾酒是不是看起来很诱人,最后一张是粉粉嫩嫩的Christina限定,在学校的同学们有机会去尝尝,好喝又很少女心~
[餐桌布置]
Lab Breakfast与 Market Place 自助早餐不同的是 Lab Breakfast 会提供餐桌服务,是点餐式的欧式早餐,当然Lab Breakfast 也有自助取餐区~
将每日的菜单放到小黑板上,也有不定时的chef special小甜品 (如图左下)。
在B3餐厅工作的时候,一起庆祝了的Chef的生日!
当然还有很多美好记忆
没来得及记录
……
我实习结束后还收到
理诺士餐饮老师Mr.Aiosi的暖心视频
时间关系,只给大家展示一小部分哦~
这么迷人的风景
友好的同事
专业的酒店管理教育
有什么理由不来加入
理诺士的大家庭呢!